Alugar um carro para rodar em Nova Iorque é pratico e fácil mas se tiver dúvidas continue lendo este post onde vamos contar a nossa experiência!
Na nossa viagem, decidimos alugar um carro para fazer compras no Jersey Gardens.
O Outlet fica a menos de uma hora de Manhattan e ter um carro deu mais flexibilidade nos horários além do fato que pudemos transportar as compras com mais facilidade.
A Reserva – Alugar um carro em Nova Iorque
Reservamos antes de ir para NY e escolhemos a Hertz por três motivos:
1. Bom preço
2. Confiança do nome
3. Loja ao lado do nosso hotel
A reserva é bem fácil: entre no site da HERTZ, selecione o lugar de retirada do carro, selecione as datas e horário e clique em Procurar.
Na outra pagina vocês vão escolher o modelo:
E depois os acessórios (cadeira para o bebe, Gps,…):
Na parte direita você confere o valor total:
Apos isso é so colocar email, conferir od dados e reservar.
Para evitar de pagar o IOF sobre as transações no exterior, liguei para o 0800 da Hertz e pedi para pagar logo o valor já que pelo Call Center eles conseguem cobrar diretamente em Reais.
A Retirada
Retirar o carro na loja de Nova Iorque foi muito rápido. Como chegamos cedo (por volta das 8:30), não tinha ninguém. Apresentamos a nossa reserva e em menos de 15 minutos estávamos no carro.
Já que no Brasil reservei com uma promoção de upgrade, no lugar do Corolla eles entregaram um Chevrolet Cruze novinho.
Gostamos muito do carro e do procedimento rápido da entrega.
A Devolução – Alugar um carro em Nova Iorque
Aqui surgiu um problema. Quando retiramos o carro a funcionaria (novata) não registrou que o carro já tinha sido pago no Brasil (eu tinha entregado o comprovante mas ela esqueceu de inserir os dados), então cobraram novamente a diária.
Já que era tarde pediram para voltar no dia seguinte para conversar com o gerente. No outro dia falamos com ele que, sorte nossa, lembrou de ter visto o nosso comprovante.
No momento ele não conseguiu estornar o valor, mas quando voltamos para o Brasil o valor tinha sido cancelado.
Foi chato porque perdemos um tempo para voltar na Hertz após a devolução do carro, mas gostamos que eles resolveram o problema sem reclamações.
Resumo
Em geral gostamos da Hertz: fácil de reservar, muitas lojas a disposição no mundo e uma ótima frota de carros para escolher.
Para evitar o mesmo problema que tivemos:
1- So reserva o carro e pague no final ou
2- Tem que deixar bem claro na retirada que você já pagou no Brasil, mostrando o comprovante e fiscalizando que o funcionário insere direito os dados no sistema.
E você já alugou o carro nos EUA? Qual empresa usou? Gostou? Comente!!
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