Natal: procedimentos para receber a devolução da tarifa de embarque

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Conforme determinação da Agência Nacional da Aviação Civil (ANAC), todos os passageiros que embarcaram no aeroporto de São Gonçalo do Amarante (Natal) desde 31/05/2014 poderão solicitar a devolução dos valores referentes à tarifa de embarque, uma vez que as obras do terminal ainda não foram concluídas.

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Em julho, como as obras ainda não haviam sido concluídas, a Anac considerou ilegal a cobrança de taxas de embarque a partir do Aeroporto Internacional Governador Aluízio Alves.

Os passageiros deverão solicitar diretamente junto às companhias aéreas a devolução da taxa de embarque. A partir da data do pedido, as empresas têm até 12 meses para devolver o valor para o cliente.

Aqui os links diretos com as informações de cada companhia aérea:

Avianca
http://www.avianca.com.br/devolucao
Azul
http://www.voeazul.com.br/alertas-de-viagem
Gol
TAM
http://www.tam.com.br/b2c/vgn/v/index.jsp?vgnextoid=9298cac982328410VgnVCM1000009508020aRCRD

 

A ANAC comunicará quando o aeroporto for entregue com a infraestrutura completa e, a partir desta data, a tarifa de embarque não poderá mais ser reembolsada.

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