Latam Fidelidade: as mudanças no novo programa da Tam

A Tam começou ontem a enviar newsletter para o seus clientes Fidelidade, com as informações do novo programa que logo vai começar em abril deste ano. Com a noticia da nova marca Latam no ano passado era obvio que o grupo iria fazer uma mudança tanto na Tam quanto na companhia chilena Lan. O programa com as novas regras já tinha sido anunciado alguns meses atrás mas vamos ver em detalhe o que muda:

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Confira aqui as mudanças do LATAM fidelidade para o 2017!


Latam Fidelidade: as mudanças no novo programa da Tam

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Novas categorias

A partir de abril de 2016, estarão disponíveis as novas categorias LATAM Fidelidade: Black Signature, Black, Platinum, Gold e LATAM. Com isso o grupo Latam garante o mesmo tratamento em todas as viagens, seja voando TAM ou LAN.



Você saberá com antecedência se viajará na classes Premium Economy ou Premium Business. A solicitação de upgrade deve ser feita de 72 a 12 horas antes do voo e a prioridade será dada pela hora do check-in e de acordo com a categoria do solicitante. A confirmação do upgrade e a solicitação do upgrade cortesia será progressiva durante 2016.


Nova forma de acumular pontos

Vamos dividir primeramente os tipos de viagens:

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Latam Fidelidade: as mudanças no novo programa da Tam

Agora os voos nacionais:

Latam Fidelidade: as mudanças no novo programa da Tam

Latam Fidelidade: as mudanças no novo programa da Tam

Além disso cada trecho vai contar para você alcançar a categoria superior. Exemplo: se antes uma viagem Vitória -São Paulo, com conexão no Rio de Janeiro contava como 1 trecho, agora vai contar 2.


Latam Fidelidade: as mudanças no novo programa da Tam

Upgrade de categoria

Ficou mais fácil alcançar a categoria Platinum já que antes era 50mil pontos e agora com 40mil você já passa para este nível. Além se você viajar muito em Premium Business, pode chegar no Black o Black Signature com mais facilidade. Veja a tabela acima.


Período de acumulo 

Antes eram considerados os últimos doze meses, não necessariamente do mesmo ano, em quanto a partir de abril são considerados os últimos doze meses do mesmo ano calendário (Janeiro a Dezembro).


Confira todos os detalhes do programa nesta pagina da Tam.


Gostaram das mudanças? Eu pessoalmente achei bacana, sobretudo o upgrade de cortesia para Gold e Platinum e a facilidade de alcançar a categoria Platinum. E vocês o que acharam?

 

4 comentarios “Latam Fidelidade: as mudanças no novo programa da Tam

  1. Fuz uma viagem internacional dia 29/9/2018 e não recebi.os pontos de fidelidade, como faço pra receber, eu e meu esposo, aguardo resposta

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